Los reembolsos pueden solicitarse dentro de los primeros 14 días calendario desde la fecha de inscripción. Este período comienza inmediatamente después de completar el proceso de matriculación y recibir la confirmación por correo electrónico.

Para cursos que aún no han comenzado, el período se extiende hasta 7 días después del inicio oficial del programa.

Se consideran elegibles para reembolso completo aquellos estudiantes que no hayan accedido a más del 15% del contenido del programa. El progreso se mide mediante el sistema de seguimiento de nuestra plataforma educativa.

Circunstancias excepcionales como problemas médicos documentados o situaciones de fuerza mayor serán evaluadas individualmente.