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Datos que nos proporcionas directamente

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Nombre y apellidos	Identificación y comunicación personalizada	Consentimiento expreso
Dirección de correo electrónico	Comunicación, envío de materiales educativos	Consentimiento expreso
Número de teléfono	Contacto directo para consultas específicas	Consentimiento expreso
Información profesional	Personalización de programas formativos	Interés legítimo

Información recopilada automáticamente

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Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

• Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters educativas
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• Interés legítimo: Para la mejora de nuestros servicios y análisis de uso de la plataforma
• Cumplimiento de obligaciones legales: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Gestión del consentimiento

Puedes gestionar tus preferencias de consentimiento contactando con nosotros en info@aurenquixa.com o utilizando los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en nuestras comunicaciones electrónicas.

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Proveedores de servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio. Estos incluyen:

• Plataformas de hosting y servicios en la nube
• Servicios de email marketing y comunicación
• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Herramientas de análisis web y optimización

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información personal y solo pueden utilizarla para prestarnos servicios específicos.

Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos bajo el RGPD y la LOPDGDD:

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor para el acceso interno
• Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
• Copias de seguridad regulares y cifradas
• Actualización constante de sistemas y parches de seguridad

Medidas organizativas

• Formación regular en privacidad y seguridad para todo el personal
• Políticas internas estrictas de acceso a datos
• Auditorías periódicas de seguridad y privacidad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Acuerdos de confidencialidad con todos los empleados

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fue recopilada:

Tipo de Información	Período de Retención	Criterio
Datos de contacto y perfil	Mientras mantengas una cuenta activa	Prestación del servicio
Comunicaciones de marketing	Hasta la retirada del consentimiento	Base del consentimiento
Datos de facturación	6 años desde la última transacción	Obligaciones fiscales españolas
Logs de acceso y navegación	12 meses máximo	Seguridad y análisis

Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de tus datos personales, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por un período adicional.

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